Bots

Ésta tecnología se basa en la interacción y fusión de soluciones informáticas que permiten la traducción y/o conversión de Texto
a Voz y las soluciones tecnológicas que permiten la traducción y/o conversión de voz a texto.

Se puede:

  • Definir múltiples niveles en el arbol de flujo de la conversación.
  • Configurar múltiples preguntas y múltiples respuestas.
  • Reproducir audios con información dinámica a partir de información
    almacenada en Bases de Datos
  • Permitir a partir de una respuesta tomar diferentes decisiones y/o
    acciones.
  • Permitir a la plataforma automatizada derivar la llamada en línea
    hacia sus Clientes
  • Permitir realizar una gran cantidad de llamados al mismo tiempo
  • Capte información y respuestas de sus clientes a través del teclado
    del telefono o su voz